國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至9月29日,今年全國快遞業(yè)務(wù)收入突破1萬億元,其中品牌全網(wǎng)營收規(guī)模居前三位的快遞企業(yè)分別是順豐速運、中通快遞和圓通速遞。自2021年首次超過1萬億元以來,我國快遞年業(yè)務(wù)收入保持快速增長的態(tài)勢,突破萬億大關(guān)的用時逐年縮短,今年比去年提前近一個半月。這一成績的取得,不僅展現(xiàn)了郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的顯著成效,也凸顯了其在服務(wù)生產(chǎn)、促進(jìn)消費、暢通循環(huán)中發(fā)揮的積極作用,更折射出中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和持續(xù)向好發(fā)展的勢頭。
今年以來,郵政快遞業(yè)不斷培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的新動能,扎實推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)持續(xù)放大的同時,產(chǎn)業(yè)融合度、供給適配度、高效便捷性和服務(wù)穩(wěn)定性均得到明顯提升,成為拉動生產(chǎn)消費、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的“加速器”。
“起飛!”9月中旬,一架滿載50噸貨物的快遞全貨機(jī)從杭州蕭山國際機(jī)場起飛,前往匈牙利首都布達(dá)佩斯。該航班每周運行2班,去程主要運載跨境電商平臺包裹及電子配件,回程將帶回汽車零配件等貨物。近年來,郵政快遞業(yè)著力構(gòu)建“樞紐+通道+網(wǎng)絡(luò)”的現(xiàn)代寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,積極融入綜合交通運輸體系,基本建成了覆蓋全國、深入鄉(xiāng)村、通達(dá)全球的郵政快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在這張郵政快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上,有近200架全貨機(jī)翱翔于藍(lán)天,27萬多輛快遞服務(wù)汽車疾馳在街巷,41.3萬處各類營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),近3000個各類分撥中心每天處理超4億件快件……
在拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的同時,郵政快遞業(yè)還持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量。郵政、快遞企業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和形式,持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)員工服務(wù)技能培訓(xùn),健全完善售后服務(wù)體系,全方位多層次提升快遞服務(wù)品質(zhì)。在云南昆明,當(dāng)?shù)剜]政、快遞企業(yè)用服務(wù)換溢價,為鮮花寄遞定制“航空+冷鏈+品質(zhì)快遞”的綜合運輸方案,全方位確保修剪、預(yù)冷包裝后的鮮花24小時便能抵達(dá)北京、上海、廣州等全國主要城市,在保持量的合理增長的同時也實現(xiàn)了質(zhì)的有效提升。
當(dāng)前,郵政快遞業(yè)以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,創(chuàng)新發(fā)展呈現(xiàn)出良好勢頭,如智能安檢、自動分揀、無人倉、無人車、無人機(jī)等設(shè)施裝備迅速應(yīng)用,北斗導(dǎo)航、5G技術(shù)、人工智能不斷融入到攬收、分揀、運輸、派送各個環(huán)節(jié),提升了生產(chǎn)效能,降低了運營成本。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,“成本分區(qū)、服務(wù)分層、產(chǎn)品分類”的發(fā)展理念已經(jīng)成為行業(yè)共識,郵政、快遞企業(yè)不斷推動產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,發(fā)展出時效件、經(jīng)濟(jì)件、大件、冷鏈、同城等多元化寄遞服務(wù)業(yè)務(wù),進(jìn)一步滿足了差異化和個性化的社會需求。
綠色是郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的底色。在江蘇丹陽,當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點推出“廢舊紙箱兌換積分”活動,市民可用積分抵扣寄件費用或者兌換生活用品,回收來的舊紙箱將免費提供給寄件時有需要的市民。類似的綠色低碳活動已在全國多地開展。截至目前,全行業(yè)電子運單和可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋基本實現(xiàn)全覆蓋,電商快件不再二次包裝比例超過95%,快遞包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)化、減量化、無害化水平得到明顯提升。
國家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將緊緊圍繞推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,堅持?jǐn)?shù)字化和智能化賦能行業(yè),因地制宜培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,將數(shù)字化和智能化觸角更加充分地延伸到收轉(zhuǎn)運派的各個環(huán)節(jié),有效提高全要素生產(chǎn)效率。加強(qiáng)寄遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),圍繞城市群建設(shè)優(yōu)化寄遞樞紐布局,持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),完善國際寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提升內(nèi)外聯(lián)通能力。持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)協(xié)同,推動服務(wù)鏈條與先進(jìn)制造業(yè)相融合,更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不斷壯大市場主體,積極為各類所有制企業(yè)創(chuàng)造公平競爭、競相發(fā)展的良好環(huán)境。